Wat mag retour?

• Alleen artikelen in een onbeschadigde en ongeopende verpakkingen kunnen worden geretourneerd. 
• Voorraad artikelen kunnen kosteloos worden geretourneerd.
• Artikelen morgen maximaal 30 dagen geleden door ons geleverd zijn.
• Bestelartikelen mogen retour onder aftrek van 30% van de koopprijs.
• Als er retourkosten door de leverancier worden berekend dan zullen deze worden doorbelasten.
• Artikelen worden alleen retour genomen als er een bestelling geleverd wordt; dit houdt in dat er niet apart gereden wordt om enkel een product op te halen. Indien nodig worden de chauffeurskosten en kilometerkosten doorberekend. 
• Als Victoria Horeca een fout heeft gemaakt in de bestelling worden er geen retourkosten gerekend.